1. Responsable du traitement et contact
Le responsable des traitements réalisés dans le cadre du site MoneScan est GENETEC SARL, 360E route de La Tour d’Aigues, 84120 La Bastidonne, France.
Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, contactez info@monetec.com ou écrivez au siège social, à l’attention de Bertrand GAYMARD, référent en matière de protection des données.
2. Données traitées
Selon votre utilisation des services MoneScan et Monetec, des données peuvent être recueillies : identité et coordonnées professionnelles, informations de compte, échanges avec l’assistance, éléments nécessaires à la facturation, ainsi que données techniques telles que l’adresse IP, les dates de connexion et les informations de navigateur.
Lorsque vous consultez une page de campagne, une vidéo ou le simulateur, des informations de consultation et d’interaction peuvent également être enregistrées. Si l’accès provient d’un lien personnalisé, ces événements peuvent être rapprochés du contact auquel ce lien a été adressé.
3. Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- Gestion des comptes et des achats : fourniture du service, gestion des crédits, facturation et assistance, sur la base du contrat ou de mesures précontractuelles.
- Demandes de contact : réponse à vos sollicitations et suivi commercial, sur la base de l’intérêt légitime ou des démarches précontractuelles.
- Sécurité : prévention des abus, journalisation et maintenance, sur la base de l’intérêt légitime et, le cas échéant, d’obligations légales.
- Prospection professionnelle : communications pertinentes en lien avec l’activité des destinataires, avec possibilité d’opposition, sous réserve des règles applicables.
- Mesure des parcours, vidéos et simulateur : analyse de l’intérêt porté aux contenus et amélioration des services, selon les conditions de licéité applicables et, lorsque requis, après consentement.
4. Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles aux collaborateurs habilités de GENETEC ainsi qu’aux prestataires nécessaires au fonctionnement, à l’hébergement, à la maintenance, aux communications ou à la facturation. Le site est hébergé chez IONOS. Les éventuelles transmissions à d’autres prestataires sont limitées aux besoins du service et encadrées conformément à la réglementation.
5. Durées de conservation
Les données sont conservées pour les durées nécessaires aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation n’est plus justifiée. Les pièces comptables et justificatifs sont conservés pendant les délais légaux applicables. Les données de prospection sont réexaminées régulièrement ; les demandes d’opposition sont conservées dans la mesure nécessaire au respect du choix exprimé. Les durées dépendent de la nature des données et des obligations en vigueur.
6. Sécurité et transferts
GENETEC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à limiter les accès non autorisés, la perte et l’altération des données. Lorsque le recours à un prestataire entraîne un transfert hors de l’Espace économique européen, celui-ci doit reposer sur une base juridique appropriée et les garanties applicables.
7. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, et, dans les conditions prévues par la réglementation, demander leur limitation, leur portabilité ou vous opposer au traitement. Vous pouvez retirer votre consentement pour les traitements qui en dépendent, sans effet rétroactif.
Pour exercer ces droits : info@monetec.com. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies et technologies de suivi
Des informations complémentaires figurent sur notre page Cookies et traceurs.
9. Actualisation
Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions des services et les obligations légales. Date de mise à jour : 22 octobre 2026.